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皆様こんにちは！！
渋谷駅の東急を利用した時にふと駅構内に置いてある冊子が気になり
手に取ったのでご紹介させていただきます。
私が一番気になったのは、右上の「おもてなしガイド」です。
外国人のお客様や、耳の不自由なお客様などに、スマートフォンを使ったサービスの実証実験を行なって
いるそうです。
おもてなしガイドの専用アプリをダウンロードしておくと、バスのアナウンスがスマートﾌｫﾝに表示されるという
画期的なプロジェクトみたいです。
この実験が成功して、電車にも導入されるといいなと思いました。
そして、東京オリンピックで外国人のお客様が増えると思うので、外国人のお客様が利用し易い
環境ができると嬉しいですね。
